大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于有关购物中心的法律政策的问题，于是小编就整理了4个相关介绍有关购物中心的法律政策的解答，让我们一起看看吧。
商场退换货法律规定？
1.判断是否符合退换货标准：结合公司政策、国家的法律以及顾客服务的准则，灵活处理，说服顾客达成一致的看法，如不能满足顾客的要求而顾客予以坚持的话，应请上一级管理层处理;
退货的流程：受理顾客的商品、凭证——听取顾客的陈述——判断是否符合退换货标准——同顾客商量处理方案——决定退货——判断权限——填《退货单》, 收回票证——现场退现金——退货商品的处理
换货的流程：受理顾客的商品、凭证——听取顾客的陈述——判断是否符合退换货标准——决定换货——填《换货凭证》——顾客选购商品——退换货处办理换货——填《换货单》，收回票证——换货商品的处理
商场退换货要提前看好商场退换货的规则，一般需要带发票，要求商品完好无损，不影响二次出售，商标完好，一般情况是你不要上午或者一大早就去退货，因为商家会觉得大早上有人退货那一天生意不好。
特价商品一般是不能退换的，除非有约定，
商场退换货，根据三包政策，再退货的正常范围时间内进行退换货，其二不得影响二次销售的情况下，可以进行正常的退换货行为，其三如发现商品有质量问题，可以到商场进行正规的退换货，退换货时带上商品，带上正规的商品，出具的发票到专柜进行退换货
如果我们在商场购买货物，出现了问题或者不喜欢怎么办呢？商场退换法律规定又是什么呢？
这个按相关法律条文规定是在七日之内，是可以无理由退换的，但是要保证货品的完整，没有损坏，商场一般都是可以做得到的，但是有的特殊商品可能已经卖出，就不能退换了，还希望购物者购买之前详细了解
超市购物退换货的相关国家法律有哪些？
退换货须知 为了维护消费者合法权益，为了营造良好的购物环境，根据相关的法律法规，特制订《退换货细则》如下：
一、凡在本商场购买的商品，包装完好，不污不损，配件齐全且不影响再次 的，自购买日起两周内可以退货（如已送货，则必须承担相应的送货费）；
二、 退换货时必须凭本商场开具的发票，且退货商品必须经商家认可；
三、 如下所列商品不予退换：a) 家用电器发生机械质量问题，在保修范围内给予保修，不予退换；b) 根据顾客需要定制的商品；c) 根据顾客需要裁减的商品；d) “组合商品”中的单一商品；e) 削价处理的商品；f) 限期使用且超过有效期的商品；g) 开过封或根据顾客要求调色的油漆；h) 已经用过或浸过水的商品；
四、 家具类商品按行业规定退换。
实体店退货法律规定？
你是在实体店买的要退货？还是在网购的？ 如果是在实体店买的，在七天内可以无条件退货。
如果店家不退，可以打电话到当地消费者保护协会去投诉。
如果是网购的，目前，规范网络购物方面的法律是很缺乏的，唯一能用的便是《消费者权益保护法》，消费者可以在七天内无理由退货。
也可以用打差评的手段要 挟店家。
网购限十五天内退换货是否合理？
你说的这个问题，首先15天内无理由换货，7天内无理由退货，这个还是不错的，但是你后面说的使用半年后出问题，商家以超过15天为由拒绝维修，这是两个问题，第一，一般商家在物品介绍界面会有保修期说明，有的一年，有的两年，有的三年，这个要看商家标注是保修几年，在保修期内，出了问题，肯定是保修的。以出了15天换货期为由不给维修肯定是不对的。但是如果你想免费换货，那肯定是不行的，只能维修，除非商家说以换代修，那就另当别论了。另外你要在买前问好，维修期，寄回邮费是谁出，咨询好了，一般不会有什么问题。如果遇到不合理的可以找平台客服解决。希望这个回答能帮到你。
到此，以上就是小编对于有关购物中心的法律政策的问题就介绍到这了，希望介绍关于有关购物中心的法律政策的4点解答对大家有用。